¿Qué es Chatra Live Chat?
Chatra solución moderna de chat y mensajería en vivo diseñada para facilitar la comunicación personal entre las empresas y sus clientes. Chatra da la bienvenida a los compradores potenciales con las caras de su equipo e invita a contactarse a través de mensajes automáticos amigables y dirigidos.
Es mucho más fácil para ellos enviarle un mensaje instantáneo rápido que enviar un correo electrónico formal y tapado desde una página de contactos. Responda desde el panel del agente en su navegador, aplicación de escritorio o aplicación móvil y nos aseguraremos de que se entregue.
Con Chatra puedes responder preguntas, aclarar dudas y vender más y mejor a tus actuales clientes. Con Chatra podrás recibir más pedidos e incrementar el importe promedio de tus ventas.
Cuando alguien te hace una pregunta y no recibe respuesta, Chatra guarda su dirección de e-mail para que puedas agregarla a tu campaña de marketing. Está demostrado que el 72% de los consumidores prefiere recibir mensajes por e-mail.
Más del 68% de los carritos de compra no llegan a la página de pago. Tener en tu página un sencillo mensaje automático que diga “Hola, ¿podemos ayudarte en algo?” puede marcar la diferencia entre lograr una venta y dejarla pasar.
Con Chatra conversas con tus visitantes al instante. Al resolver dudas y disipar inquietudes en el momento indicado, puedes establecer una relación personal con tus visitantes y transformarlos en clientes.
Más respuestas inmediatas y menos ventas frustradas: Chatra reduce el costo de que tus visitantes pierdan interés en la compra.
Cuando estás desconectado, puedes usar el servicio de mensajería de Chatra para mantener una conversación directa sin tener que estar disponible a toda hora. Capta la atención de tus visitantes con un mensaje automático personalizado.
Con los mensajes automáticos de Chatra puedes recabar información útil, armar tu lista de correos, detectar problemas recurrentes y comprender exactamente qué están buscando quienes visitan tu sitio web.
Chatra funciona del mismo modo en todas las plataformas y ofrece diversas funciones: ver el perfil del posible cliente, escribir notas internas acerca del visitante y guardar respuestas predeterminadas, entre otras.
Puedes cambiar de plataforma y seguir usando Chatra sin interrupciones. Comienza a conversar vía web y continúa por móvil sin problemas.
¿A quién está dirigido Chatra Live Chat?
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Funcionalidades y características de Chatra Live Chat
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